7月以降の予約確認方法について
本記事は一部にプロモーションを含みます
TAKIBI加盟店各位
2024年7月1日
平素はTAKIBIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年6月30日（日）をもちまして管理画面のサービス提供を終了いたしました。
つきましては、同年7月1日（月）以降の予約確認方法（予約内容の変更方法や宿泊予約成果の確認方法等を含みます。）について、下記のとおりご案内いたします。
※その他の詳細については、2024年4月4日（木）付の「【TAKIBI予約サイト】サービス終了のお知らせ」の内容をご確認ください。
◆ 予約内容の変更方法、キャンセルについて
2024年7月1日（月）以降、お客様（登録ユーザー）が予約のキャンセルまたは予約内容の変更を希望する場合、お客様（登録ユーザー）より直接加盟店様へご連絡いただきます。
なお、変更内容によっては、加盟店様が設定した各プランのキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がある旨は連絡済みでございます。
※ 2024年7月1日（月）以降、予約のキャンセルがあった場合は、TAKIBI事務局までご一報（メールもしくは電話での連絡）をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
◆ 宿泊予約成果の確認方法について
管理画面のサービス提供終了に伴い、お客様（登録ユーザー）の宿泊予約成果の確認について、以下の手順で対応させていただきます。
- 予約時の宿泊予定日以降に、TAKIBI事務局より、履行完了の確認メールを加盟店様に送付いたします。
- 予約時の宿泊内容と宿泊の実態に相違がなければ、その旨をご返信ください。
- ご返信を受領次第、履行完了・実績が発生したものとみなし、返信を受領した日が属する月の末日締めにて、ご利用料金等をご請求させていただきます。
- 予約時の宿泊内容と宿泊の実態に相違がある場合（キャンセルや予約内容の変更があった場合）は、相違点（キャンセル内容や変更内容）についてご報告ください。
◆ ご不明点やご質問がございましたら下記よりお問い合わせください
・お電話の場合：03-6416-3614（当社営業時間：土日祝日を除く平日11:00-17:00迄）
・メールの場合：support_owner@takibi-reservation.style
※メールからご連絡いただく場合、当社営業時間内に順次ご対応させていただきます。
以上となります。
加盟店様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようよろしくお願いいたします。